Lo único destacable de este consulado es que la ubicación y estacionamiento están bien. Hay muchas cosas que se pueden mejorar, aparentemente he leído que el personal ahora es amable, no quiero imaginarme como era antes porque en esta visita no percibí que eran amables. Te reciben en una sala como para aproximadamente 30 personas con un parlante pequeño pero potente que se vuelve ensordecedor cuando empiezan a gritar los nombres de las personas. Me llaman en la primera ventanilla y me dan un formulario que tengo que llenar, empezando estoy a llenarlo y me llaman a la siguiente ventanilla, le digo que estoy llenándolo y me dicen tiene que llenarlo y lo vuelvo a llamar. Si la cita es online, allí mismo debería uno poder descargar el formulario y llevarlo lleno el día de la cita. Termina mi cita y me toca esperar a mi esposa que también tiene cita pero mi hija pequeña se puso incómoda y me salí del consulado al pasillo antes de ingresar al consulado, un empleado de allí me ve y sale para decirme que tengo que ingresar al consulado o salir porque llamaran a la policia si me ven allí parado, ya que ese pasillo es parte de un banco donde están rentando para tener el consulado allí, al final me tocó salir a la calle con mi hija a esperar a mi esposa. No me sentí bienvenido ni como si ese lugar fuera una pequeña parte de mi nación en este país, nunca recibi confirmación de mi cita online y en el Facebook del consulado quedaron de confirmar mi cita pero nunca me escribieron. En la página web deberían poner una sección para nuestras observaciones después de visitar sus consulados.
Alguien me podría responder para sacar el pasaporte hondureño cuánto tardan en darlo? Lo dan el mismo día o lo mandan después.?
Vengo del consulado y quede impresionada con el buen servicio pero sobretodo la amabilidad de todos los que alli trabajan. No esperaba encontrarme con caras sonrientes y voces amables. Gracias
La Atención q Dan Muy Buena ---
*Sinceramente -Ya Educaron El Personal En Cuanto Al Trato y Atencion ---
Horrible! I needed a transit visa since my cruise stops at Roatan, Honduras. I don't understand why they have their consulates in the US and yet there's no english option when I try to reach them through the phone. I had to ask my friend to translate all of the options for me. Finally I got to someone and asked if I could make an appointment for my transit visa and they said it's walk-in only. I live in Michigan so I had to drive all the way to Chicago with all of my required documentation just to find out that I can't do it because I need to book an appointment through their website. What?! When I told them they said walk in only a week ago, they said the system just changed yesterday (how convenient!). And when I tried to book an appointment in person they didn't let me because I have to book it on their website(?!). It looked like they didnt want to deal with me at all. Very unorganized and unprofessional!
La Nueva Oficina -Es Agradable-Amplia -Y Más Ordenados-
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